波士顿矩阵分析是什么分析？波士顿矩阵具体怎么操作？

现在大家都会在网络上汲取相关知识内容，比如波士顿矩阵分析_波士顿矩阵分析是什么分析，为了更好的解答大家的问题，小编也是翻阅整理了相应内容，下面就一起来看一下吧!

波士顿矩阵分析是什么分析?

波士顿矩阵分析法是市场营销里面常用的一种分析市场的方法，它以市场增长率和市场占有率来把市场进行分类，然后根据这些分类来确定市场的下一步走向。波士顿矩阵又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。

波士顿矩阵根据业务增长率和市场占有率两项指标，将企业所有的战略单位分为“明星”“金牛”“瘦狗”和“幼童”四大类，并以此分析企业的产品竞争力，为科学选择企业战略提供参考。

金牛区位于直角坐标轴的右下角。在这个区位的企业或产品，业务增长率较低但市场占有率较高。相应的产品产生较大的现金余额，可以满足整个企业新产品发展的需要，成为企业的主要基础。

瘦狗区位于直角坐标轴的左下角。本区的产品有较低的业务增长率和市场占有率。市场占有率低意味着企业或产品的利润较低，使企业用于投资和扩大市场的资金较紧缺。

幼童区位于直角坐标轴的左上角。在这个区位的企业或产品业务增长率高，但市场占有率低，本区中产品或企业所能产生的现金余额很少，不能满足因业务高速增长带来的资金需求。

波士顿矩阵具体怎么操作?

来，咱们切换到一个实际的例子操作试试：

某厂家最近想了解自己客户的消费能力和消费频次，因此需要对自己的客户进行分类查看。

结论先行，咱们先看下最后的效果，然后讲述操作的思路，最后再手把手带你做。

操作思路：

通过设置警戒线，将区域分成四块象限，进而观察数据。

同时设置钻取目录，挖掘更细粒度的数据。

为了方便大家学习，我直接给大家演示一遍：

若需要我所使用的数据分析工具FineBI，可拉至文末获取!

①首先，我们从数据源开始上手，这是张销售明细表，其中包含每一笔销售订单的客户信息、销售单价和数量等。进入数据准备，创建仪表板。

②接着基于该表，我们使用FineBI中的计算指标功能，进行数据的处理加工分析，添加计算出客单价，客单价的含义是每个客户的平均消费金额，客单价=消费金额 / 客户名称。

③接着使用散点图制作波士顿矩阵图，创建钻取目录 ，将客户名称待分析字段拖入客户类型字段下。

④拖动记录数进入横轴，拖动刚才计算好的客单价计算指标进入纵轴，拖动钻取目录进入图形属性下的细粒度栏。

⑤增加两条警戒线，点击客单价下拉框，选择设置分析线>警戒线，同理添加消费平均次数警戒线。

通过以上5步操作，就能得到一开始给出的预览效果

分析结论：

消费次数超过平均值，每次消费力度也超过平均水平的客户→判定为明星客户，这类客户需要重点关注，并给予最高的礼遇;

消费次数超过平均值，但每次消费力度未达到平均水平的客户→被判定为现金牛客户，这类客户通常消费频次比较频繁，能给企业带来较为稳定的现金流，这类客户是企业利润基石;

消费次数未达到平均值，但每次消费力度超过平均水平的客户→是问题客户，这类客户最有希望转化为明星客户，但是因为客户存在一定的潜在问题，导致消费频次不高，这类客户需要利用客服进行重点跟进和长期跟踪;

消费未达到平均值，消费力度也未达到平均水平的客户→属于瘦狗客户，这类客户通常占企业客户的大多数，只需要一般性维护，不需要重点投入维系。

以上就是全部内容，更多精彩请继续关注小编。

关键词： 波士顿矩阵分析 波士顿矩阵分析是什么分析 波士顿矩阵分析企业案例 瘦狗区和幼童区 业务增长率和市场占有率 波士顿咨询集团法 四象限分析法 产品系列结构管理法