京东的卖家从登录后台以后,点击分析选项就能进入到京东平台方向标,风向标里边包含了退换货返修率、商品满意度、物流发货速度指标等等,所以不了解方向标的卖家一定得好好了解它。下面我将从两个方面为大家介绍。
一、风向标的定义
简单来说风向标就是通过对店铺在消费者购物体验的各环节的服务能力考核后的结果,是对商家的一项综合评价。
二、卖家为什么得关注方向标?
1、风向标的表现优劣会影响店铺商品的搜索排名,表现越差,排名越低越没有展现机会;
2、风向标排名率越高、商家将会获得更多的资源和流量倾斜;
3、风向标排名率关系着店铺的各项权益,如果排名率低于20%了,连最基础的活动提报机会都没有;
4、风向标是认证京东好店的一道门槛,不达标就无法参与认证,获得更多的权益。
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