一键报警成摆设的原因 一键报警成摆设具体怎么回事

2021-02-18 14:57:56
来源:东方天气网

一键报警成摆设具体怎么回事?很多汽车都有应急的一键报警功能,然而在去年滴滴顺风车频繁出事时,就有很多媒体报道这个功能是个鸡肋,没有起到应有的作用。近日网约车司机李冰载运一名醉酒乘客,和对方起了冲突被夺走手机,他按下一键报警,没有人到达现场,甚至没有人和他取得联系。一起来看看怎么回事?

据报道,5月10日凌晨,成都网约车司机李冰(化名)在载运一名醉酒乘客行至成都郫都区与新都区交界路段时,和其发生了冲突。在手机被乘客抢夺扔走后,李冰按下了应急报警按钮。然而,“报警”之后,既没有人给李冰回电话,也没有人通过GPS定位到现场。

5月20日,记者采访李冰时再次试验了这一系统,也未能得到回应。在其他2辆网约车上同样如此。

记者调查发现,在该系统供应商的后台数据中,李冰的车辆确实有报警记录。但问题在于,此前成都市交通运输委员会只规定了网约车要安装报警装置,未说明由何方处理后续警情。

成都高新区道路运输管理部门工作人员称,报警信息应由网约车平台处理,由网约车平台给车主打电话,询问发生了什么事,根据情况向相关部门进行报案。

应急系统供应商却表示,报警数据是是直接对接到政府部门设立的第三方平台的,因此应该有政府负责处理后续警情。

“不可能对所有报警回电话 工作量太大了”

不可否认的是,司机报警的信息,第一时间达到的是GPS平台,这些数据是由设备供应商第一时间处理,还是真的只是“顺势过一道”去了另外的平台呢?

5月22日,记者以司机身份,致电成都众易通科技有限公司,销售人员接起电话后,除了说设备3年700元,可上门安装外,对记者其它的询问充满了警惕,只称“在报警之后会把报警的数据传给平台公司,其它的不方便透露”,这一说法,与该公司负责人所说“由政府第三方监管平台给平台公司打电话”存在出入。

随后,记者又咨询了另一家在交通部目录内的GPS供应商,销售人员介绍,如果车辆是网约车平台公司户头,那么平台公司可以看到报警,会联系司机,GPS供应商也会联系。那到底谁来联系,谁先联系,有无明确的分工与协议,对方无法回答,只是表示“如果大家都不上心肯定不行。”

如果车辆是个人户头,报警之后就由GPS商打电话给司机。“目前的这套设备,因故障问题,有时候会自动报警,有时候是司机不小心按到报警键,或者真的是遇到紧急情况报警。”该销售人员坦言,“我们这套系统一天会遇到几百辆车报警,我们会进行一些筛选,比如按了一次,我们会取消,如果又按,就证明确实有突发情况,我们才会打电话给司机,因此不可能对所有报警一一打电话,工作量太大了。”

关键词: 一键报警 摆设 原因

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