网贷门槛低,下款比较容易,是很多人急需缺钱的资金周转渠道,但不少人办了网贷后发现利息远比想象的高的多,就想通过一些渠道去投诉网贷平台,以此来降低还款利息。下面就来讲讲,网贷利息过高投诉的相关事项。
1、网贷利息过高去哪投诉?
借了网贷后,要是利息过高,肯定对借款人来说很不划算的,尤其是在实际利息和贷款合同约定的利息出入很大时,就要运用法律武器来维权,至于去哪里投诉,渠道有很多。
线下投诉,可以直接到当地银监局,或者是当地金融办,通过电话、书面的形式进行投诉;线上投诉可以找聚投诉、黑猫投诉、12321等权威平台发帖投诉。但不管选择哪种渠道投诉,都必须提供双方关于支付利息的约定证明等资料。
2、网贷利息高投诉还要不要还?
投诉并不等于不还款,而是要根据网贷实际利息是否在法律保护的范围内进行处理。
1)如果借款人认为利息过高,但是其年利息并没有超过24%,属于法律保护的合法利息,这种情况投诉是起不了多大作用的,还是必须得还款。
2)如果网贷利息超过24%,但是低于36%的利率红线,借款人只需还24%以内的利息就行了,超过24%部分的,可以不用还了。
3)如果网贷利息超过36%的利率红线,这种利息属于违法利息,不受法律保护,可以不用还款。
综上所述,网贷利息过高是可以投诉的,但是并不表示投诉了就不用还款。与其等发现利息高了再来投诉,还不如尽量不要碰这些平台。