重阳节来临,作为传统节日,今年重阳节恰好在国庆假期之后,加上近期疫情有效防控,此时,越来越多的老年人选择在节后开启错峰出游。从携程、同程、途牛、驴妈妈、飞猪、去哪儿和春秋旅游等数据来看,老年旅游在近期迎来热潮。
10月14日,携程发布银发族出游趋势洞察显示,近年来,随着银发族的消费升级,银发人群出游频次也在不断提升。截至今年10月,携程平台60周岁及以上注册用户量同比2020年增长22%,整体订单量同比增长37%,其中跟团游订单同比上涨近60%。在旅行花费上,以50后、60后为突出代表的老年群体显示出了强劲的消费需求。近半年来,50后、60后人均花费同比增长35%,增幅超过90后、00后的22%。其中,携程平台上2000元~3000元的旅游产品最为热门,热门高端产品包括新疆定制游、林芝定制游、北京高端定制游、西藏高端定制游等,人均超过6000元。
疫情之下,银发族出游方式也呈现出新的特点,作为以往的跟团游主力,老年游客更多倾向以定制游、私家团等方式出行,与家人或友人一同出游、在旅途中社交以增进感情。携程平台数据显示,60周岁及以上用户定制游订单量同比2020年上涨47%,私家团订单量同比上涨161%。
根据同程研究院大数据分析,老年人节后出行比较青睐以赏秋、康养为主题的秋冬产品,短途周边游成为了老年人的主要选择,如北京周边的香山公园、苏州的天平山等都是好去处。除了热衷前往热门的目的地外,青海、西藏等地区的秋游主题也吸引了大量老人游客,呼伦贝尔草原、坝上草原等地的草原游产品关注度明显上升。
值得关注的是,“银发一族”们也变得越来越潮,开始自己动手做攻略、开车上路、甚至玩法比年轻人更要丰富。携程数据显示,近半年来,60周岁及以上用户租车订单增长达108%,超过大盘43%的增幅水平。老人也逐步喜爱在旅途中记录美景和感受,年初以来,携程社区60周岁及以上用户数同比提升26%,发帖量同比增长16%。
大部分银发族仍将品质、舒适、省心放在首位。“家里老年人出行不喜欢自己操心,希望各种事情都被打理好、只负责玩就好了,行程也不喜欢安排太紧密太累,人数少的私家团很适合他们。”携程相关负责人表示,近半年来,平台上年轻人为老年人预订的订单量同比增幅达到47%。
同程研究院首席研究员程超功分析,中老年人直接进行线上预订的比例快速增长,因此平台除了打造适合老年旅游的产品体系和服务有效供给,也在不断借助科技的力量满足老年人的旅行需要,既要老年健康旅游,也要帮助老年人更加适应智慧旅游,适老化改造就是其中重要的一项。据统计,自2010年以来,同程集团旗下各业务累计服务60岁以上老年用户超过10亿人次。
携程研究院高级研究员谢晓青认为,当下旅游消费者代际向“一老一少”两端延展的趋势显著,两端消费增长最快,且银发群体也越来越关注旅行中的品质体验和文化感受。针对这一庞大的“有钱、有闲”群体,旅行企业应当更针对性、专业化研发和设计相关产品。
中国老龄产业协会组织的《中国老年旅游产业发展现状和趋势研究》课题研究显示,截至2019年底,中国60岁及以上人口2.54亿,这个庞大群体,有时间有精力,也有一定的经济基础和提高自己生活品质的愿望。预计到2050年,我国老年人口将突破4.8亿人,在旅游意愿与人均消费额不变的前提下,老年人口旅游消费总额将达2.4万亿元以上。天眼查数据显示,我国目前有超23万家企业名称或经营范围含“养老、老人、老年”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的养老服务相关企业。其中,近80%的相关企业为有限责任公司,近3成的相关企业注册资本在1000万以上。